不經(jīng)意中,我們邁進(jìn)了2008年。
洋溢奧運(yùn)氣息的社會(huì)給我們帶來(lái)了更多的喜悅,關(guān)心我們的朋友也對(duì)禾豐生物公司充滿了熱情的期盼,我們肩負(fù)責(zé)任和充滿希望,開(kāi)始了新的航程。
大家已經(jīng)付出很多,也已取得收獲,但依然有更多香甜的果實(shí)等待我們踏著艱辛去采收。多年以來(lái),我們擁有了太多的理念和想法,但面對(duì)2008以及未來(lái),與奧運(yùn)會(huì)一樣,為了結(jié)果,我們真正需要的是投入其中,去跑、去跳、去行動(dòng)!
我們面臨的首要問(wèn)題是,我們要做什么?也就是我們的宗旨問(wèn)題?!耙韵冗M(jìn)的技術(shù)、完善的服務(wù)、好的產(chǎn)品促進(jìn)中國(guó)畜牧業(yè)的發(fā)展,節(jié)省資源、實(shí)現(xiàn)食品安全,造福人類社會(huì)?!笔呛特S集團(tuán)的宗旨,也是禾豐生物公司的企業(yè)宗旨,這一點(diǎn),所有的禾豐人都應(yīng)該銘記在心,我們隨之的所有行動(dòng)的目標(biāo),就是基于這個(gè)宗旨。我們要做的,就是在一群有所作為的人的努力下,使企業(yè)強(qiáng)大。因此,任何落后的技術(shù)、有缺陷的產(chǎn)品和低質(zhì)量的服務(wù)都是對(duì)客戶、社會(huì)和我們自己的褻瀆。
我們能做什么?這是第二個(gè)重要的問(wèn)題。事業(yè)需要人來(lái)做,我們都已諳熟這個(gè)真理,但每個(gè)人能夠認(rèn)清自己的位置和能力,把自己放到合適的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目里去盡才盡力則更加關(guān)鍵。所以,每個(gè)人在整個(gè)價(jià)值鏈里,都要認(rèn)清自己的位置和責(zé)任,并努力使自己成為那個(gè)位置的責(zé)任承擔(dān)者和價(jià)值貢獻(xiàn)者,錯(cuò)位和不勝任都會(huì)給集體帶來(lái)災(zāi)難,因此,“我是誰(shuí)?我能做什么?”是每個(gè)人需要捫心自問(wèn)的問(wèn)題,是審視自己、鞭策自己的一種角度。
上述兩點(diǎn)認(rèn)識(shí),幾乎是所有問(wèn)題的提綱,每一個(gè)人都應(yīng)該展開(kāi)自己的目錄,各自詮釋在這個(gè)集體里所分擔(dān)的每一個(gè)章節(jié),參與并做好自己的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,拿到金牌。
我們要始終保證產(chǎn)品的先進(jìn)和優(yōu)質(zhì),沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有明天。我們要建設(shè)高質(zhì)量的生產(chǎn)隊(duì)伍和品質(zhì)保證隊(duì)伍,可以做到高效而精細(xì)化的管理。堅(jiān)定不移地遵循“永遠(yuǎn)不采用不合格原料,永遠(yuǎn)不使用不正常設(shè)備,永遠(yuǎn)不允許不規(guī)范操作,永遠(yuǎn)不生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品,永遠(yuǎn)不忽視不滿意顧客,永遠(yuǎn)不容忍不完善服務(wù)”的質(zhì)量方針,質(zhì)量問(wèn)題一票否決,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
對(duì)市場(chǎng)的深入了解和新技術(shù)新方法的使用,是我們不斷研發(fā)新產(chǎn)品的源泉。疾病的復(fù)雜多變,動(dòng)物性食品安全、動(dòng)物保健和營(yíng)養(yǎng)科技發(fā)展的新需要,都給我們提供了廣闊的拓展空間,這是我們所有技術(shù)研發(fā)人員的使命,是我們禾豐生物人淘金的領(lǐng)域,我們也會(huì)牢牢記得:擁有科技,擁有成功。
高效快速的銷售執(zhí)行和良好伙伴關(guān)系的形成,是我們有效開(kāi)拓市場(chǎng)的準(zhǔn)則。我們不放過(guò)每一個(gè)市場(chǎng),珍視每一位客戶,讓禾豐生物的每一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)浸入客戶的需求之中,讓客戶及時(shí)準(zhǔn)確地了解我們的每一種銷售方式帶給他們的切實(shí)利益,我們需要相知相隨的伙伴,更需要長(zhǎng)期的合作聯(lián)盟,做到這一點(diǎn),我們需要首先得到客戶的認(rèn)可和信賴,任何草率對(duì)待市場(chǎng)和客戶的行為都將受到譴責(zé)和摒棄。
精準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)和周到的產(chǎn)品服務(wù)隊(duì)伍是我們的又一支中堅(jiān)力量。這個(gè)隊(duì)伍中的每一位都應(yīng)該是智勇雙全的戰(zhàn)士,能把各種產(chǎn)品武器應(yīng)用于與不同的疾病作戰(zhàn)而取得勝利,而這恰恰是讓客戶發(fā)展起來(lái)的關(guān)鍵。讓客戶高度認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)人員才是合格的企業(yè)和產(chǎn)品的代言人。應(yīng)該牢牢記?。何覀?yōu)榭蛻籼峁┑牟粌H是產(chǎn)品,更是解決問(wèn)題的方案。
體貼入微的客戶服務(wù),高效、暢通的客戶溝通是檢驗(yàn)我們服務(wù)質(zhì)量的根本方法。無(wú)論哪個(gè)部門(mén),都有義務(wù)把對(duì)客戶的服務(wù)放在第一位,讓客戶感到訂貨順暢、發(fā)貨及時(shí)、問(wèn)題處理快速而滿意,讓客戶體會(huì)并深知我們對(duì)他們的真心熱愛(ài)。
規(guī)范和科學(xué)的流程將使我們更快速奔跑,我們深知企業(yè)發(fā)展的慣性,我們積淀了太多的隨意而不是真正的個(gè)性創(chuàng)造,成熟的經(jīng)驗(yàn)不被利用、簡(jiǎn)單的問(wèn)題和低級(jí)的錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn),都是企業(yè)的毒瘤?!昂特S生物,健康之路”,這不僅僅是針對(duì)產(chǎn)品、針對(duì)客戶的理念,也是針對(duì)我們自己企業(yè)健康發(fā)展而言的。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是我們不懈的追求。為實(shí)現(xiàn)我們的宗旨,我們需要做到可持續(xù)發(fā)展,那樣才有能力而長(zhǎng)久高質(zhì)量地服務(wù)社會(huì),因此,效益最 大化也是我們極為重視的方面。我們不會(huì)采用以低劣質(zhì)量來(lái)降低價(jià)格的方式迎合市場(chǎng),那種做法我們永遠(yuǎn)視為恥辱。擴(kuò)大銷售、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品帶來(lái)的豐厚價(jià)值才是我們實(shí)現(xiàn)這一目的的真正功課。
新的一年,我們將遵循共同的價(jià)值觀,這樣才會(huì)使我們所有的人目標(biāo)一致;我們團(tuán)結(jié)互愛(ài),這樣才是一個(gè)真正的集體;我們歡迎優(yōu)秀的人才加盟,這樣才能保證我們的肌體健康成長(zhǎng);我們將善待供應(yīng)商,因?yàn)樗麄兪潜WC我們產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的重要部分;我們也衷心感謝各界朋友,因?yàn)檫@些朋友給了我們各方面的大力支持和厚愛(ài)。
2008年的奧運(yùn)福娃將給我們帶來(lái)幸運(yùn),2008年的禾豐生物將書(shū)寫(xiě)嶄新的篇章!
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