作者：產(chǎn)業(yè)化助理副總裁、平原禾豐食品總經(jīng)理  高安軍

平原禾豐食品加工有限公司在禾豐股份產(chǎn)業(yè)化中，是一個(gè)規(guī)模比較大的企業(yè)，成立六年半以來(lái)，日屠宰量由幾萬(wàn)只逐步發(fā)展到現(xiàn)在20萬(wàn)只，員工由三四百人增加到現(xiàn)在1500多人。產(chǎn)能提升、人員增多，給企業(yè)的管理不斷帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。如何有效地激發(fā)員工活力、保持員工工作積極性，平原禾豐食品做了一些有益的探索。

一、用企業(yè)文化統(tǒng)一思想

企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀(guān)，平原禾豐食品成立以來(lái)，十分注重用禾豐企業(yè)文化統(tǒng)一員工思想，利用一切可以利用的機(jī)會(huì)讓大家了解禾豐企業(yè)文化、學(xué)習(xí)禾豐企業(yè)文化。比如所有新員工入職第一課就是企業(yè)文化的培訓(xùn)，員工大會(huì)時(shí)培訓(xùn)企業(yè)文化、早會(huì)時(shí)宣導(dǎo)企業(yè)文化并進(jìn)行趣味問(wèn)答，在公司各個(gè)場(chǎng)所設(shè)置企業(yè)文化宣傳欄板，舉辦企業(yè)文化宣講月活動(dòng)等。特別是要求中層以上管理者，在學(xué)通弄懂禾豐企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，身體力行地去踐行禾豐企業(yè)文化，讓禾豐企業(yè)文化入耳、入腦、入心、入行，并用自己的具體言行去影響身邊基層員工，在公司形成了認(rèn)同禾豐企業(yè)文化的氛圍。因此公司也在2016年、2017年連續(xù)兩年獲得集團(tuán)“優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)獎(jiǎng)”，如果集團(tuán)每年設(shè)置這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的話(huà)，我們有信心每年都能獲得。我也有幸獲得2020年集團(tuán)“講述禾豐故事”企業(yè)文化演講大賽最佳人氣獎(jiǎng)。

二、用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確努力方向

一個(gè)人員數(shù)量眾多、素質(zhì)高低不一的團(tuán)隊(duì)，要讓員工認(rèn)為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)有角色、有希望，需要團(tuán)隊(duì)有具體目標(biāo)，讓員工在工作中認(rèn)同角色、看到希望。平原禾豐食品以公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為導(dǎo)向，層層分解目標(biāo)，各部門(mén)、各團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)、月度目標(biāo)清晰明了，人人頭上任務(wù)指標(biāo)明確，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員工作有方向、努力有奔頭、達(dá)成有希望、人生不迷茫。比如年初我們制定公司的年度工作目標(biāo)并把目標(biāo)分解到每個(gè)月，每月各部門(mén)按照公司月度目標(biāo)并根據(jù)部門(mén)實(shí)際制定部門(mén)月度目標(biāo)計(jì)劃，每個(gè)部門(mén)再對(duì)每個(gè)班組設(shè)定目標(biāo)，最終落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人，以工作目標(biāo)調(diào)動(dòng)工作積極性，提升員工工作活力。

同時(shí)，我每年都制定身體、心情、家庭、工作方面的年度目標(biāo)，在公司會(huì)議上與大家分享，并鼓勵(lì)大家制定自己的個(gè)人目標(biāo)，以期愉悅身心、健康自我、和睦家庭、提升能力、高效工作。但由于工作的原因，我在心情、家庭方面的目標(biāo)不能全部達(dá)成，雖留有遺憾，但總體上給自己、家庭、工作都形成了正向激勵(lì)效果。

三、實(shí)行多種激勵(lì)措施激發(fā)員工潛在能量

激勵(lì)對(duì)激發(fā)員工的活力具有至關(guān)重要的作用，包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。薪資是最基本的物質(zhì)激勵(lì)，也是最重要的激勵(lì)手段，是提升員工活力最基本的因素。因此平原禾豐食品在薪資設(shè)計(jì)上，參照了行業(yè)薪資狀況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、當(dāng)?shù)仄骄べY、員工個(gè)體訴求等多方面因素，發(fā)揮薪資吸引人才、提升活力的基本作用。在肉雞屠宰行業(yè)最重要的兩個(gè)部門(mén)就是生產(chǎn)和銷(xiāo)售，生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值，銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)價(jià)值。隨著近幾年生產(chǎn)量的逐步提高，根據(jù)當(dāng)?shù)睾屯袠I(yè)的工資水平我們連續(xù)三年進(jìn)行了調(diào)薪，讓員工的付出得到相應(yīng)的回報(bào)。對(duì)于銷(xiāo)售部的工資更是根據(jù)公司的戰(zhàn)略方向適時(shí)調(diào)整，讓業(yè)務(wù)人員抬起頭看得到，踮著腳夠得著，一直保持著動(dòng)力，也能給公司帶來(lái)最大的效益。物質(zhì)激勵(lì)還有很多種，我們還根據(jù)崗位的具體特點(diǎn)采取相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)，以求達(dá)到最優(yōu)的激勵(lì)效果。

精神激勵(lì)是激發(fā)員工積極性的另一種重要方式。精神激勵(lì)的方式更是多種多樣。比如說(shuō)價(jià)值觀(guān)、發(fā)展空間、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、工作氛圍、人際關(guān)系、成就感、榮譽(yù)感、滿(mǎn)足感、歸屬感等。在精神激勵(lì)方面公司的探索更是多種多樣。公司十分注重員工用餐質(zhì)量，每月提前制定菜單并征求員工意見(jiàn)，用餐環(huán)境衛(wèi)生舒適；員工生日送蛋糕、贈(zèng)長(zhǎng)壽面、送祝福；定期組織各種文化活動(dòng)，豐富員工生活；設(shè)置特定獎(jiǎng)項(xiàng)給優(yōu)秀者以表彰；借助總部資源提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，特別是讓基層管理者了解禾豐“H”型人才通道，幫助他們做好職業(yè)規(guī)劃，讓他們體會(huì)到在禾豐工作有奔頭。通過(guò)各種精神激勵(lì)，讓“我在平原禾豐工作”成為員工的榮譽(yù)，讓“要去平原禾豐工作”成為人們就業(yè)的向往。

四、用豐富多彩的文體活動(dòng)給員工創(chuàng)造展示自我機(jī)會(huì)

我們經(jīng)常組織一些團(tuán)建活動(dòng)增強(qiáng)員工的凝聚力，讓員工有展示自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)也能增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。公司每個(gè)月都會(huì)有主題不一的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如好聲音比賽、小吃節(jié)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、健康瘦身PK賽、禮儀培訓(xùn)、彩妝培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)展示賽等等，同時(shí)每年還會(huì)組織表現(xiàn)優(yōu)秀的員工外出旅游。在日常管理上，我們風(fēng)雨不誤正常工作日每天早上都有早操早會(huì)，不定時(shí)地舉行一些小儀式，比如自媒體推動(dòng)表彰儀式、公司生日酒會(huì)、集團(tuán)司慶大型活動(dòng)等等。特別是集團(tuán)司慶活動(dòng)，我都親自參與活動(dòng)設(shè)計(jì)，場(chǎng)面宏大震撼，每年的活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)出去都收到大量好評(píng)，董事長(zhǎng)金衛(wèi)東和總裁邱嘉輝親自轉(zhuǎn)發(fā)。在這個(gè)“生活需要儀式感”的年代，這些豐富多彩的活動(dòng)讓公司變得更有活力，讓員工更有自豪感！

五、發(fā)揮非正式組織的作用

正式組織強(qiáng)調(diào)組織的效率而容易忽略個(gè)人的情感。非正式組織可以通過(guò)個(gè)人感情或者共同愛(ài)好，讓員工相互尊重、自由溝通，給組織成員帶來(lái)歸屬感、地位感、自尊感等。我們公司內(nèi)設(shè)立了健身房、瑜伽室、乒乓球室，有讀書(shū)會(huì)、籃球隊(duì)、騎行隊(duì)，大家可以在工作之余一起分享讀書(shū)體會(huì)、一起健身、一起做瑜伽、一起跳操，還會(huì)一起討論如何減肥、如何快速增肌、如何使自己變得更健康。公司不僅為大家提供了場(chǎng)地、器械，還拿出部分經(jīng)費(fèi)贈(zèng)送書(shū)籍、組織健康瘦身比賽、成立騎行隊(duì)、請(qǐng)指導(dǎo)老師，讓員工覺(jué)得在這里工作不僅僅有經(jīng)濟(jì)上的收入，還可以滿(mǎn)足精神上的依賴(lài)和寄托。通過(guò)這種非正式的組織提升了員工綜合素質(zhì)和意志力，也增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、親近感，從而也提高了工作效率。

六、知人善用  人盡其才

“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短板，企業(yè)用人的關(guān)鍵是崗位適用性。作為管理者，在用人時(shí)要做到員工能力和個(gè)人特點(diǎn)與崗位相適應(yīng)，這樣才能人盡其才、勝任工作、保持活力。2018年為了拓寬公司的銷(xiāo)售渠道，公司決定進(jìn)軍出口業(yè)務(wù)，但是因?yàn)楣菊l(shuí)也沒(méi)有做過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)，從外部招聘成熟的業(yè)務(wù)人員人力成本會(huì)增加很多，當(dāng)時(shí)我看中了還是業(yè)務(wù)員的徐海航，雖然他剛出校門(mén)才兩年，但是英語(yǔ)水平過(guò)硬，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且善于學(xué)習(xí)、長(zhǎng)于溝通、處事圓潤(rùn)，我決定讓他負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)。他接手后，出口業(yè)務(wù)從無(wú)到有，現(xiàn)在已經(jīng)做到了最高每月540噸的業(yè)績(jī)，給公司帶來(lái)了相當(dāng)好的回報(bào)，出口業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)讓我操過(guò)心。特別是今年由于全球新冠疫情嚴(yán)重影響，第一季度出口量下滑嚴(yán)重，徐海航抓住5月份以來(lái)的出口恢復(fù)有利時(shí)機(jī)，迅速組織貨源，對(duì)接海關(guān)、商務(wù)、口岸和國(guó)外進(jìn)口商，順利達(dá)成上半年出口任務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)4年的歷練徐海航已經(jīng)從一個(gè)青澀的業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)精通的出口銷(xiāo)售經(jīng)理。

七、真心幫助讓員工和企業(yè)更貼心

俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)稱(chēng)職的管理者，不但要了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等，同時(shí)還要了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活處境。當(dāng)員工遇到困難時(shí)，能恰如其分地給員工雪中送炭，這樣會(huì)大大提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，從而提高員工工作積極性。在我們行業(yè)中，基層員工很多家中條件困難，有的甚至條件十分艱難。公司成立之初，就由我發(fā)起、管理層參與，成立了助學(xué)基金。經(jīng)過(guò)排查我們?cè)谲?chē)間找到了5名急需幫助的家庭困難員工，每月給予員工子女300元的助學(xué)資助，這些錢(qián)是我們管理者自發(fā)捐助的，雖然資助的金額不多，但解決了困難員工的急需，溫暖了員工的心，讓員工和企業(yè)更貼心。另外我們還積極為家庭困難員工、有升學(xué)子女的員工爭(zhēng)取集團(tuán)“愛(ài)之翼”基金。公司成立六年半以來(lái)，先后資助員工31人、資助資金96700元，讓員工感受到了來(lái)自公司和集團(tuán)的愛(ài)心和溫暖。

八、管理者以身作則身教勝于言教

一個(gè)活力四射的團(tuán)隊(duì)，首先要求管理層充滿(mǎn)活力。這么多年我一直這樣要求自己和平原禾豐食品的所有管理者。雖然我有時(shí)要參加集團(tuán)事務(wù)，處理產(chǎn)業(yè)化銷(xiāo)售系統(tǒng)和采購(gòu)小組的事務(wù)，但是只要我在公司，不論晚上工作到多晚，第二天早上都會(huì)著裝整齊按時(shí)參加早操早會(huì)，每周一按時(shí)組織例會(huì)。經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)議、安全檢查等工作定期進(jìn)行、親自參加；健身、騎行、讀書(shū)毫不放松；與管理者交流、溝通、聚會(huì)有機(jī)會(huì)就進(jìn)行。在所有的場(chǎng)合按照禾豐管理者行為原則要求嚴(yán)于律己，用自己的言行展現(xiàn)活力、影響團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)者就像是群雁的頭雁，而下屬則是后面的雁群。領(lǐng)頭雁飛行的速度決定了后面群雁的速度。在企業(yè)中，如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠率先垂范、以身作則地努力工作，那么這種狀態(tài)和精神就會(huì)影響其下屬，讓大家都形成一種積極向上的心態(tài)，形成熱情的工作氛圍，形成有活力的管理團(tuán)隊(duì)，帶出有活力的員工隊(duì)伍。

如何提升員工活力，是一個(gè)探索不盡的課題，方法千千萬(wàn)，目的只有一個(gè)：打造活力團(tuán)隊(duì)、建設(shè)活力企業(yè)。以上是我?guī)ьI(lǐng)平原禾豐食品團(tuán)隊(duì)做過(guò)的一些嘗試和探索。我們?cè)诨盍F(tuán)隊(duì)建設(shè)上還有許多不足，需要向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，需要專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)培訓(xùn)。我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐、提高，把平原禾豐食品打造成更具活力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。