2014年10月8日,集團(tuán)檢測(cè)中心順利通過(guò)了CNAS ISO17025國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,我們出具的檢測(cè)報(bào)告因此得到全球57個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及16個(gè)國(guó)際合作組織的互認(rèn)。在禾豐20周年慶典之際,我應(yīng)邀寫(xiě)這篇文章,回首從準(zhǔn)備申請(qǐng)到取得證書(shū)的艱辛歷程,一時(shí)竟不知從何寫(xiě)起,我不太想說(shuō)我們?nèi)〉昧硕嗝戳瞬黄鸬某煽?jī),但在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少這三座大山面前,我們建立起的這個(gè)體系,使實(shí)驗(yàn)室的管理更加科學(xué)規(guī)范,人員素質(zhì)得到顯著提升,能給客戶(hù)提供更多更好的服務(wù),我想每個(gè)參與其中的人都會(huì)覺(jué)得付出再多也是值得的。
初次接觸ISO17025是在公司內(nèi)部的一次培訓(xùn)會(huì)議上,很多專(zhuān)業(yè)詞匯如方法確認(rèn)、期間核查、不確定度,涉及到統(tǒng)計(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)的大量理論知識(shí),讓我這個(gè)理科出身又自覺(jué)邏輯能力還不錯(cuò)的人深深地為之頭疼,一問(wèn)其他人也都有同感。后來(lái)承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我有幸擔(dān)任該體系的技術(shù)負(fù)責(zé)人,翻閱教科書(shū)、上網(wǎng)查文獻(xiàn)、向老師請(qǐng)教成了我最初必做的功課。也許只有白手起家的人才能深刻體會(huì)到創(chuàng)業(yè)的不易,在李樹(shù)懷總監(jiān)和崔鳳月主任的帶領(lǐng)下,圍繞體系的15個(gè)管理和10個(gè)技術(shù)要求,我們同步開(kāi)始進(jìn)行硬件、軟件全方位的改造,包括設(shè)計(jì)施工,購(gòu)置設(shè)備,確定組織結(jié)構(gòu)和要申請(qǐng)的104個(gè)項(xiàng)目,以及編寫(xiě)四級(jí)文件包括的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、表格記錄并逐步運(yùn)行,進(jìn)行各室、各崗位的質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn),安排測(cè)量審核和外部比對(duì)等。在這期間,大家都付出了極大的心血。有一次,李總因?yàn)檫^(guò)度勞累心臟病發(fā)作,暈倒在了辦公室,幸虧總裁辦苗艷主任及時(shí)發(fā)現(xiàn),送到醫(yī)院才搶救過(guò)來(lái),幾天后他
又生龍活虎地出現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室里,蹬梯子扛電鉆四處維修,誰(shuí)也攔不住。記不清多少次崔主任一個(gè)人加班到深夜,多少個(gè)周末所有同事還奮斗在工作崗位上。大家每天除了要完成正常的檢測(cè)任務(wù),還要經(jīng)常進(jìn)行驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)、比對(duì)實(shí)驗(yàn)等,一有時(shí)間就要準(zhǔn)備各種資料,甚至把資料帶回家整理。一位同事因?yàn)榈却F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,把婚假一拖再拖。我想再?zèng)]有另外一家公司能讓這么多人如此不計(jì)報(bào)酬、廢寢忘食、甘心付出、無(wú)怨無(wú)悔了吧!提交申請(qǐng)書(shū)及文件評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后是最關(guān)鍵的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,專(zhuān)家組由一位年過(guò)六旬的組長(zhǎng)和三位專(zhuān)業(yè)評(píng)審員組成,她們是從省市專(zhuān)業(yè)檢測(cè)事業(yè)單位退休或正擔(dān)任著重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,嚴(yán)謹(jǐn)高效并且審核經(jīng)驗(yàn)非常豐富。專(zhuān)家組檢查管理體系的運(yùn)行與認(rèn)可準(zhǔn)則包括應(yīng)用說(shuō)明的符合性及實(shí)施的有效性,進(jìn)行覆蓋所有項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)考試和授權(quán)簽字人(檢測(cè)報(bào)告的簽發(fā)人員)考試。潘玉鐲老師、邵彩梅博士、丁云峰總裁、王學(xué)強(qiáng)副總裁、王振勇副總裁、王玉琳老師等領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣指揮,大力支持。同事們都集中精力,迅速反應(yīng),兩天的時(shí)間雖緊張卻井然有序。最后,我們獲得了專(zhuān)家組的一致通過(guò)。得知結(jié)果的那一刻,我們都?xì)g呼雀躍!
在參觀(guān)展廳時(shí),金衛(wèi)東董事長(zhǎng)的詩(shī)、七位創(chuàng)始人的合影和他們傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷引起了專(zhuān)家們的格外關(guān)注和稱(chēng)贊。一位老師在拍照前還高興地說(shuō):“我得好好照照,回家給老頭看看!”多么可愛(ài)的專(zhuān)家,還有我們可愛(ài)的禾豐。
帶有“CNAS”及“ILAC”標(biāo)志的 ISO17025認(rèn)可證書(shū)現(xiàn)在就懸掛在我們檢測(cè)中心樓梯旁的墻上,與其他的國(guó)家、省、市級(jí)的榮譽(yù)一起,對(duì)外是一種宣傳,對(duì)內(nèi)則是一種鞭策,激勵(lì)檢測(cè)中心的所有人高效地履行職責(zé),以國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)要求發(fā)展自己,為禾豐未來(lái)的輝煌添上濃墨重彩的一筆。
注:ISO17025標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/CASCO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評(píng)定委員會(huì))制定的實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)是我國(guó)唯一的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu),承擔(dān)全國(guó)所有實(shí)驗(yàn)室的ISO17025標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可。CNAS按照認(rèn)可規(guī)范的規(guī)定對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理能力、技術(shù)能力、人員能力和運(yùn)作實(shí)施能力進(jìn)行評(píng)審。
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